Фирменный стиль компании и его роль
Сохранить статью:
О чем речь? Фирменный стиль компании — совокупность элементов, отражающих ее ценности, идеи и идентичность. Позволяет быть узнаваемой, выделяться на фоне конкурентов, создав желаемый образ у потребителя.
На что обратить внимание? Основные составляющие фирменного стиля — логотип, слоган, маскот, определенные цвета и шрифты. При разработке важно учесть все возможные потребности бизнеса и не гнаться за трендами. Завершающим этапом является создание гайдлайна и брендбука, в которых содержится вся информация о фирменном стиле компании.
Что такое фирменный стиль компании
Каждая компания обладает своим фирменным стилем. Он представляет собой уникальную совокупность знаков, символов, оттенков, графических элементов, образующих единое целое. Это единство является отличительной особенностью бренда, его визитной карточкой.
Фирменный стиль создает образ компании. Благодаря ему компания становится узнаваемой. Его используют как в оформлении документов, так и для печати на одежде и сувенирной продукции бренда.
Зачастую фирменный стиль компании по ошибке приравнивают к следующим понятиям:
- Айдентика — это набор уникальных элементов, ассоциирующихся с определенным брендом и делающим его узнаваемым. Айдентика способствует формированию целостного восприятия бренда потребителями. Она включает в себя элементы фирменного стиля компании. К примеру, Microsoft ассоциируется у пользователей с четырьмя разноцветными квадратами, символизирующими разнообразие продукции бренда.
- Гайдлайн — это документ, в котором изложено подробное описание правил использования элементов фирменного стиля бренда. Отличительная особенность гайдлайна заключается в том, что он предназначен не для потребителей и широкой аудитории, а для тех, кто непосредственно работает с брендом. Благодаря ему процесс работы с элементами фирменного стиля компании, создания макетов и коммерческих предложений упрощается.
- Логобук — руководство, содержащее подробное описание логотипа и правила его корректного использования.
- Брендбук — сборник идеологических и визуальных составляющих бренда, включающий его идентификацию и позиционирование. В брендбуке можно найти информацию о корпоративных ценностях компании, ее продукции и целевой аудитории. Зачастую брендбук скрыт от потребителей и предназначен для сотрудников.
Все эти понятия соприкасаются с фирменным стилем компании, но не синонимичны ему.
Зачем компании нужен фирменный стиль
Фирменный стиль формирует визуальное восприятие бренда. Его используют при оформлении интерьера офиса, создании дизайна упаковки продукции. Кроме того, фирменный стиль — это выполняющий ряд важных функций эффективный инструмент маркетинга.
Задачи, которые помогает решить фирменный стиль:
Запоминаемость компании
Цветовая гамма, шрифты, логотип и другие визуальные знаки отличия, многократно повторяющиеся, создают цельный образ и способствуют формированию у потенциальных клиентов определенных ассоциаций бренда с товарами.
Определение продукции нужного бренда
Порой покупателям достаточно беглого взгляда на стеллаж с товарами, чтобы по составляющим фирменного стиля компании найти нужную продукцию. Постоянные потребители даже не обращают внимание на услуги и предложения других брендов, машинально выбирая знакомый товар.
Создание неповторимого образа компании
На современном рынке товаров и услуг бренду необходимо быть заметным. Эту задачу эффективно решают элементы фирменного стиля компании, выделяя ее среди тысяч конкурентов.
Повышение доверия к бренду
Неоднократный положительный опыт, который приобретают потребители при взаимодействии с брендом, способствует распространению доверия на всю продукцию компании. Благодаря этому фирменный стиль становится гарантом качества.
Образование эмоциональной связи покупателя с брендом
Логотип, дизайн упаковки, цветовая гамма, внешне приятные потребителю, содействуют образованию положительных ассоциаций, повышающих лояльность к компании.
Отображение ценностей при помощи графических элементов, цвета, шрифтов
Каждый бренд обладает уникальным характером. Он может быть современным или более традиционным, выглядеть дорого или доступно, транслировать несдержанность и легкость или серьезность и степенность.
Полностью заменить графикой слова не получится, но при помощи элементов фирменного стиля можно привлечь новую аудиторию и сделать посыл бренда понятным и убедительным.
Рациональное использование ресурсов
Грамотная разработка дизайна фирменного стиля компании помогает экономить время и деньги, так как простые в использовании элементы облегчают создание будущих макетов для рекламы или внешнего вида продукции. Используя известные готовые решения, можно сэкономить силы на придумывании совершенно новых дизайн-проектов.
Воздействие на внутреннюю атмосферу компании
Фирменный стиль создает благоприятную обстановку, в которой каждый чувствует себя причастным к общему делу. Поднятый корпоративный дух не только способствует эффективной работе, но и привлекателен для соискателей.
Форматы фирменного стиля компании
Фирменный стиль компании подразделяется на следующие форматы:
Малый фирменный стиль
Данный формат популярен среди компаний-новичков и состоит преимущественно из следующих элементов айдентики: символа, зачастую состоящего из логотипа и фирменного знака, цветов, шрифтов, дизайна визитной карточки, приложения, сайта и фирменного конверта.
Большой фирменный стиль
Подходит для крупных и средних компаний, включает все элементы малого и отличается наличием дополнительных компонентов, например макетов для производства полиграфической продукции.
Этот формат нередко представлен в виде брендбука. В состав большого фирменного стиля входят образцы бейджей для сотрудников, макеты буклета, образцы POS-материалов, правила использования элементов фирменного стиля компании в рекламе.
Дизайн-система
Этот формат представляет собой структуру из визуальных компонентов и правил по их использованию. Дизайн-система включает графические элементы, шрифты, цветовое оформление, а также макеты частей цифровых интерфейсов и фреймворки — библиотеки кода, написанные для каждого элемента, метки, теги и плагины анимации. Благодаря фреймворкам, большие бренды облегчают такие процессы, как:
- Слаженная работа разных подразделений и групп дизайнеров.
- Автоматизация процесса формирования интерфейсов. За счет использования уже готовых шаблонов и блоков упрощается создание любых креативных материалов.
- Единообразие и стандартизация визуального языка и программного кода.
В нынешних реалиях клиенты обращают внимание на те бренды, которым удается объединить все элементы в уникальный и единый фирменный стиль.
К сожалению, компании, производящие высококачественные товары и ничем не уступающие конкурентам, из-за отсутствия фирменного стиля довольно часто не завоевывают популярности у потребителей.
Из чего состоит фирменный стиль компании
Узнаваемый образ бренда состоит из множества отдельных элементов, и каждый из них выполняет свою уникальную функцию.
Товарный знак
Основным элементом фирменного стиля компании является торговая марка — защищенное патентом обозначение в виде:
- текста: например, Лебедев, Nescafe, Бабаевский;
- изображения: эмблемы брендов спортивной одежды Nike, Adidas, Puma;
- объемной фигуры: к примеру, форма флаконов духов или бутылки для напитка;
- звука. Сюда можно отнести фирменный щелчок зажигалок Zippo, мелодии запуска операционной системы Windows;
- совокупности текста и изображения: например, Pepsi, Т-банк.
Миссией торговой марки является выделение бренда из ряда конкурентов и увеличение его популярности.
Логотип
Кроме того, для повышения узнаваемости компании прибегают к созданию собственного логотипа. Он, как один из основных составляющих фирменного стиля компании, упрощает процесс донесения до клиентов основной идеи бренда. Также логотип способствует укреплению эмоциональной связи «потребитель — компания». Фирменный знак имеет собственные особенности, он должен быть:
- уникальным;
- легко запоминающимся и узнаваемым;
- соответствующим нише, в которой находятся товары и услуги бренда;
- универсальным и остающимся в тренде даже спустя годы.
Следует помнить о том, что логотип и торговая марка — это не тождественные понятия. Логотип лишь одна из составляющих частей товарного знака. Разработка фирменного логотипа стиля компании станет эффективным средством коммуникации потребителей с брендом.
Слоган
Многие компании задумываются еще об одном способе кратко донести до клиентов свою идею — создании фирменного лозунга. Но эта задача проста лишь на первый взгляд. Короткая фраза из несложных слов должна отражать все ценности бренда и его работу, при этом быть информативной и понятной широкой аудитории. Слоган может быть не только промоционным, но и представлять девиз компании.
Многократное использование лозунга делает его даже частью дизайна фирменного стиля логотипа компании. Обычно слоган — комбинация графических и звуковых элементов, что делает его значимым инструментом в процессе формирования уникального корпоративного стиля.
Грамотно составленный слоган должен гармонично сочетаться с уже имеющимися элементами фирменного стиля компании, а также быть лаконичным, легко произносимым. Качественный лозунг запоминается покупателями надолго и становится фразой, ассоциирующейся с определенной компанией или брендом. Примером слогана в фирменном стиле компании можно назвать: «Не тормози, сникерсни!» (Snikers), «Сделай паузу — скушай Twix!» (Twix).
Фирменные цвета
Помимо этого, в ходе исследования «Impact of colour on marketing» выяснилось, что первое впечатление о продукте складывается через полторы минуты после знакомства с товаром или услугой, при этом больше половины выводов основано на цветовой гамме! Отсюда, выбор фирменных цветов компании является одним из важнейших этапов формирования корпоративного стиля. При помощи грамотно подобранных цветов бренд становится конкурентоспособным и привлекательным.
Перед тем, как подобрать уникальную палитру, нужно определиться с транслируемыми фирмой идеями, так как среди клиентов существуют определенные стереотипы о том, что черный цвет траурный, а красный — цвет страсти и любви.
Зеленый цвет у заказчиков ассоциируется с экологией, а серебристый — с технологиями и развитием. При выборе цветовой гаммы дизайна фирменного стиля компании стоит провести опрос целевой аудитории, по результатам которого маркетологи смогут сформировать выводы о восприятии потребителями разных цветов.
Для того чтобы составить цветовую палитру бренда, необходимо выбрать основной, дополнительный и несколько нейтральных цветов, число которых может доходить до шести.
Фирменный шрифт
Еще большей уникальности и неповторимости компании приносит фирменный шрифт. Он не только транслирует идеологию бренда, но и соединяет друг с другом разные элементы корпоративного стиля. Несмотря на кажущуюся простоту выбора шрифта, он должен соответствовать определенным требованиям, например:
- учитывать специфику деятельности компании;
- быть легко различимым и читаемым на разных носителях;
- гармонично сочетаться с другими текстовыми элементами.
Несколько известных примеров:
- Panasonic — Helvetica;
- Adobe — Myriad;
- New balance — Avant Garde gothic;
- Louis Vuitton — Futura.
Графические элементы и текстуры
Но что помимо лозунга, торговой марки и логотипа может быть дополнительным средством коммуникации с потребителем? Это разнообразные графические элементы фирменного стиля компании, текстуры, с помощью которых бренд становится еще более неповторимым. Необычный тип материала упаковки или интересный дизайн фона могут помочь обратить внимание потребителей на продукцию фирмы.
В качестве примера можно привести оригинальные паттерны компании Louis Vuitton.
Маскот, талисман
Многие бренды отличаются от своих конкурентов наличием маскота — персонажа-талисмана. Чаще всего это придуманный герой, животное или растение, созданное для повышения коммуникации компании с клиентами. Маскотами могут выступать и медийные личности.
Герои знакомят потребителя с брендом, помогают разобраться с сайтом или приложениями.
Бренды детских и бытовых товаров, а также продуктов часто используют маскотов. В качестве примеров можно привести леопарда Честера, который ассоциируется с кукурузными палочками, или Мистера Пропера — маскота бренда чистящих средств.
Фирменный блок
Фирменный блок выступает в качестве неотъемлемой части корпоративного стиля. Часто он состоит из сочетания нескольких текстовых и графических элементов, но также может включать слоган компании, ее логотип, перечень реализуемых товаров и услуг.
Год основания компании — самая широко используемая часть фирменного блока. К его внедрению в рекламу прибегали такие крупные бренды, как Coca-Cola или Сбербанк.
Фирменный блок, который также называют логотипным блоком, является одной из ключевых составляющих бренда. Он может быть представлен как комбинацией нескольких элементов, так и отдельными, текстовыми или визуальными, частями.
Фирменный блок компании используется для того, чтобы продукцию и бренд было легко узнать. Его наносят на визитки, используют в наружной рекламе, буклетах и другой печатной продукции, а также при создании сувенирной продукции.
Носители фирменного стиля компании
Носители фирменного стиля компании — это отличные средства коммуникации с потребителями. Потенциальные покупатели, обращая внимание на рекламные вывески, упаковки, знакомятся с логотипом, паттернами бренда. Носители передают аудитории информацию о компании и показывают принадлежность к ней.
Среди небольших фирм распространены такие носители, как публикации в социальных сетях и брендированные упаковки товаров, крупные производители имеют широкий ассортимент носителей фирменного стиля:
- Различные полиграфические изделия: визитки, открытки, приглашения, документация, брошюры и этикетки.
- Рекламныебилборды, баннеры.
- Электронные носители: презентации для будущих партнеров, телевизионная реклама, оформление сайта и мобильного приложения. К этой группе можно отнести и посты бренда в социальных сетях, рассылки, публикуемые сторис.
- Канцелярские брендированные товары: папки, ежедневники, бейджи.
- Одежда и сувениры, содержащие фирменные элементы компании, в том числе и униформа сотрудников.
- Реклама на транспортных средствах, помогающая знакомиться с брендом в абсолютно разных местах.
При разработке фирменного стиля рекламной компании важно определиться с тем, на каких именно носителях будут размещены элементы айдентики, потому что круглый формат логотипа, подходящий для оформления обложки актуальных историй, будет выглядеть неуместно на баннере прямоугольной формы.
Кроме того, нужно учитывать тип материала, из которого планируется создание упаковки, для того чтобы добиться идеального сочетания фирменных цветов с оттенком и фактурой обертки товара.
Фирменный стиль должен подчеркивать достоинства компании и соответствовать ее имиджу. В таком случае он станет отличным инструментом маркетинга.
Как создается фирменный стиль компании
Прежде чем приступить к разработке дизайн-проекта фирменного стиля компании, необходимо определиться с главными ценностями бренда, идеей, его основными средствами коммуникации.
Следует не забывать о том, что создание корпоративного стиля — небыстрый процесс и требует проработанности и внимательности. В ходе разработки фирменного стиля придерживаются алгоритма.
Встреча с заказчиком
Во-первых, это встреча, по итогу которой можно сложить четкое представление о бренде. Беседуя с руководителем фирмы, дизайнер обращает внимание на его машину, одежду, манеру общения и личные качества, так как собственник, порой даже неосознанно, транслирует ценности бренда и его миссию.
Не уловив основные цели компании, дизайнер не сможет создать наполненные и информативные образы, элементы фирменного стиля.
Фирменный стиль крупного бренда должен выделять его среди конкурентов. Для решения этой задачи привлекают маркетологов. Специалисты изучают целевую аудиторию компании, анализируют рынок и аналогичные предложения.
На основе полученных данных они выявляют ценности бренда, определяют отличное от конкурентов торговое предложение и стиль общения компании, так называемый tone of voice. Только после этого за работу принимается дизайнер.
Выбор цели
Далее следует постановка цели. Каждый бренд стремится к тому, чтобы выделяться на фоне тысячи конкурентов. Фирменный стиль эффективно способен справиться с этой задачей в том случае, если компания имеет четко сформулированные глобальные цели. Например:
- соответствие современным тенденциям;
- расширение фирмы;
- выход на международные площадки;
- смена сферы деятельности или миссии компании.
Изучение потребностей ЦА
Следующим шагом станет изучение потребностей целевой аудитории бренда. Ознакомление с рынком поможет выяснить, в чем нуждаются потребители, какие товары и услуги в дефиците. Стоит не забывать о том, что фирменный стиль компании должен совпадать с желаниями целевой аудитории.
Анализ конкурентов
Анализ конкурентов — не менее важный этап разработки корпоративного стиля. Необходимо изучить слоганы, логотипы, цветовые палитры и другие элементы айдентики наиболее успешных компаний в аналогичной нише рынка. Учась на чужих ошибках и неудачных примерах, можно создать уникальный фирменный стиль, полностью отражающий индивидуальность бренда.
Подбор метафоры и создание образов
Метафора бренда — это ассоциативное описание продукта и компании, помогающее придумывать легко запоминающиеся образы и слоганы. При помощи удачного сравнения можно легко донести идеи и ценности бренда, вызвав позитивные эмоции у клиентов. В качестве примера можно привести замок Disney, который у зрителей ассоциируется с волшебством и детством.
Нередко удачные образы создаются из уже имеющихся материалов, текстур, форм и цветов, являющихся элементами фирменного стиля компании.
Далее происходит подбор референсов — поиск подходящих под метафору бренда визуальных материалов. К ним относятся различные фотографии, музыкальные произведения, элементы искусства, архитектурные объекты, достижения технического прогресса.
В ходе обсуждения выбранных референсов с руководителем происходит отбор подходящих макетов, которые могут быть использованы при оформлении фирменного стиля компании.
Презентация вариантов фирменного стиля
Каждое решение дизайнера утверждается заказчиком на презентациях вариантов корпоративного стиля. Элементы айдентики, логотип должны не только отражать суть работы бренда, но и быть осмысленными, соответствующими выбранному образу.
Редко удается с первой попытки разработать дизайн фирменного стиля компании, полностью удовлетворяющий ожидания и желания заказчика. Умение слушать и слышать, адекватно принимать критику и учитывать все пожелания в конечном итоге приведут к успешному результату.
Хорошим решением также может послужить абстрагирование от уже имеющейся работы. Свежий взгляд облегчит попытки редизайна.
Разработка дополнительных элементов
Успешная разработка основной концепции, подбор цветовой гаммы и вариантов логотипа позволяют перейти к следующему этапу создания фирменного стиля — подбору паттернов, придающих бренду узнаваемость и целостность образа. К паттернам относят дизайн упаковки, фоны для сайта и мобильного приложения.
Объединение всех элементов фирменного стиля
После того, как основные и дополнительные составляющие айдентики выбраны, рынок и потребности целевой аудитории проанализированы, можно приступать к последнему шагу — соединению всех компонентов фирменного стиля компании в брендбук для:
- Презентации заказчику готового фирменного стиля бренда и примеров использования комбинаций элементов айдентики.
- Представления брендбука как инструкции для сотрудников данной компании, маркетологов и дизайнеров, для потенциальных соискателей и партнеров. При помощи брендбука бренд всегда сохраняет узнаваемый образ, а макеты и прочие материалы едины в технике выполнения.
Цена разработки фирменного стиля компании зависит от изначального запроса, большой или малый формат интересует заказчика. Кому-то достаточно создать логотип и слоган, а для кого-то необходимо разработать каждый элемент.
Роль мокапа в разработке фирменного стиля компании
Для оценки визуального восприятия фирменного стиля компании на различных объектах используются мокапы. Мокапы представляют собой специально созданные для демонстрации дизайна трехмерные модели.
Зачастую мокап — файл формата PSD со слоями и смарт-объектами, в котором на готовый шаблон накладываются фирменные шрифты, цвета и графические элементы. Это позволяет клиенту увидеть не просто картинку, а то, как торговая марка и логотип будут выглядеть в действительности для потребителей.
При помощи мокапа дизайнер может оценить, насколько его идеи подходят в реальной жизни. К примеру, для того чтобы понять, подходит ли конкретное изображение для печати на мерче, можно:
- выпустить партию брендированных футболок, кружек или блокнотов;
- создать 3D-модель и посмотреть на результат на макете.
Конечно, вариант с созданием мокапа предпочтительнее, это экономит не только финансы, но и драгоценное время.
Крупные компании, имеющие в штате профессиональных дизайнеров, прибегают к созданию уникальных специализированных мокапов, используя современные платные программы.
Инструменты для разработки фирменного стиля компании
Но существуют и базовые сервисы, позволяющие заниматься созданием дизайнерских моделей. К ним относятся:
- Logomakr. Преимущество этого онлайн-сервиса в том, что перед работой пользователю предлагают посмотреть обучение с пошаговой инструкцией. Процесс создания логотипа не требует профессиональных навыков, редактор составлен просто и удобно, с его помощью можно легко найти необходимые инструменты для работы с элементами фирменного стиля.
- Logotizer. Сайт позволяет создать логотип для компании путем внесения названия фирмы и выбора ее сферы деятельности из предложенного списка. С помощью удобного редактора можно составлять различные сочетания элементов фирменного стиля компаниидля получения неповторимого результата.
- Turbologо. Онлайн-сервис, на котором генератор на основе отобранных вами цветов и пяти элементов представит готовые макеты логотипов. На сайте также нужно внести название организации и выбрать род ее деятельности.
- Logaster. Наиболее простой сервис. Алгоритм действий ничем не отличается: ввод названия фирмы, выбор ниши и желаемых цветов. Программа предложит множество вариантов готовых логотипов.
- Looka. Для создания изображений пользователю нужно указать предпочтительные дизайн, цвет, графические элементы. Весь процесс напоминает выбор продуктов в гипермаркете.
Онлайн-сервисы для подбора оформления:
- Adobe Photoshop — графический редактор, созданный для редактирования фотографий и коллажей.
- Figma — сервис, позволяющий заниматься составлением сайтов, прототипов приложений и иконок.
- Adobe Illustrator — создание уникального контента.
- AdobeInDesign — редактор, в котором можно заниматься разработкой дизайна полиграфической продукции.
Среди онлайн-сервисов для создания 3D-моделей выделяют:
- Mockups-design.
- Photoshop-master.
- com.
Кроме того, для покупки платных мокапов существует сайт creativemarket.com.
Основные ошибки в создании фирменного стиля компании
На пути к созданию идеального фирменного стиля бренда встречается немало сложностей. Порой дизайнеры совершают ошибки, подрывающие восприятие компании клиентами. Самые часто встречающиеся из них:
- Неверный анализ целевой аудиториипри самостоятельной разработке фирменного стиля, неправильно понимание потребностей потенциальных потребителей.
- Неудачно подобранная цветовая палитраможет оказать негативное воздействие на восприятие покупателей. Неверно выстроенные ассоциации не способны быть эффективным средством коммуникации с брендом. При выборе фирменных цветов стоит ориентироваться на эмоции, которые они вызовут у потребителей.
- Плагиат. Копирование в ходе анализа фирменного стиля известных компанийне только не выделит бренд среди конкурентов, но и подорвет доверие покупателей. Отсутствие уникальности приведет к тому, что они не смогут отличить вашу продукцию от популярных марок, что негативно скажется на продажах.
- Несоответствие шрифта общему стилю компании. Неверно подобранный шрифт затрудняет восприятие клиентами. Легче всего читаются простые и лаконичные тексты. Порой элегантный шрифт с большим количеством витиеватостей только нарушает целостность фирменного стиля.
- Намеренное усложнения дизайна. Роль фирменного стиля в формировании имиджа компаниизаключается в простоте. Стремление к использованию как можно большего количества цветов, графических элементов искажает визуальное восприятие фирменного стиля и перетягивает внимание с одного объекта на другой. Таким образом, корпоративный стиль перестает быть информативным и понятным для потребителей.
Часто задаваемые вопросы о фирменном стиле компании
Одной из самых непростых и ресурсозатратных задач для бизнеса становится разработка фирменного стиля. Анализ рынка, подбор элементов айдентики и их эффективное использование способны вывести компанию на совершенно другой уровень.
Каким символом в России обозначается товарный знак?
Для обозначения торговой марки в России используется значок R, Ⓡ, а также сочетания «товарный знак» и «зарегистрированный товарный знак». Иные способы обозначения не имеют юридической силы в РФ.
Какие специалисты разрабатывают фирменный стиль бренда?
Разработкой фирменного стиля бренда занимаются целые компании, среди отдельных специалистов выделяют бренд-дизайнеров и маркетологов.
Влияет ли фирменный стиль на известность компании?
Бренды, выделяющиеся среди конкурентов, запоминаются потребителями и становятся более успешными. Производители качественной продукции нередко остаются в тени из-за отсутствия фирменного стиля.
Цель фирменного стиля компании заключается в выделении бренда среди конкурентов, продвижении его товаров и услуг, а также в формировании доверия потребителей.
