Создание и продвижение личного бренда
Сохранить статью:
Почему это важно? Создание личного бренда повышает доверие к компании, товарам или услугам. Люди склонны доверять тем, кого знают и чье имя им знакомо. Работа над личным брендом помогает лучше понять свои сильные стороны и уверенно двигаться вперед.
С чего начать? Начинают с анализа деятельности, ценности и стратегических целей бизнеса. Определяют свою целевую аудиторию, утверждают экспертность, создавая качественный контент. Немаловажно периодически оценивать эффективность проделанного.
Что такое личный бренд
Личный бренд — это образ человека, который показывает свой авторитет в определенной области.
Для его создания важно иметь определенные профессиональные компетенции, личностные качества и поведение, опыт и достижения, принципы, ценности и привлекательный внешний вид.
При создании и продвижении личного бренда важно сочетать все вышеперечисленные компоненты для того, чтобы ваше имя вызывало у аудитории конкретные ассоциации.
- Опра Уинфри — телеведущая, медиамагнат, филантроп. Стала первой женщиной в США, создавшей собственное ток-шоу. Ее бренд основан на открытости и искренности.
- Криштиану Роналду — футбольная легенда, инфлюенсер, предприниматель. Известен трудолюбием, любовью к роскоши и путешествиям. Делится деталями своей личной жизни и поддерживает благотворительные проекты.
- Герман Греф — руководитель Сбера, реформатор, идеолог цифровизации банковской системы. Участвует в образовательных проектах и продвигает финансовую грамотность.
- Ирина Хакамада — политик, бизнес-тренер, автор методик по саморазвитию. Защищает права женщин, умеет объяснять сложные концепции простыми словами.
- Артемий Лебедев — дизайнер, блогер, эпатажная личность. Его визитная карточка — синие волосы, провокационные высказывания и любовь к хайпу. Умело играет на реакциях публики.
Источник: freepic.diller / freepik.com
Все эти люди не нуждаются в представлении — их образы узнаваемы, а авторитет не вызывает сомнений. Во многом именно сильный персональный бренд помог им завоевать доверие аудитории.
Необходимость создания личного бренда
Создание и продвижение личного бренда особенно важно для предпринимателей, чей бизнес тесно связан с их личностью: психологи, фотографы, архитекторы, художники, дизайнеры и тренеры. В этих сферах сложно добиться успеха, не развивая свою узнаваемость среди целевой аудитории и общества в целом.
Например, если вы запускаете онлайн-курс или презентуете проект, но о вас никто никогда и ничего не слышал, то придется вкладывать огромные средства в рекламу, чтобы привлечь первых участников. А если у вас есть имя и репутация, достаточно просто объявить набор в соцсетях или мессенджере — клиенты придут сами, потому что уже доверяют вам и готовы платить за ваше экспертное мнение.
Для других видов бизнеса (например, производства или оптовой торговли) личный бренд основателя не так важен. Однако и здесь он может стать мощным конкурентным преимуществом.
Создание и продвижение личного бренда способно сформировать нужное впечатление о предпринимателе, которое можно использовать для решения бизнес-задач.
- Позиционирование себя как эксперта. Важно в оказании дорогих и сложных услуг: юридических, финансовых, маркетинговых, дизайнерских.
- Формирование узнаваемости и неповторимости бренда. Харизма основателя делает компанию уникальной. К примеру, Apple неразрывно связана с фигурой Стива Джобса.
- Сильные лидеры притягивают амбициозных сотрудников. Поэтому создание личного бренда поможет вам выиграть битву за сотрудников и переманить к себе опытных людей.
- Привлечение и удержание аудитории. Как правило, людям неинтересно следить за компанией в целом, лучше сосредоточиться на ком-то конкретном и по нему делать выводы обо всей компании. Вот тут и поможет развитый личный бренд предпринимателя, который будет создавать вовлекающий контент, тем самым приглашая клиентов возвращаться вновь и вновь.
- Повышение доверия у клиентов к компании. Люди охотнее обращаются к тем, кто открыт и готов общаться с ними. Если предприниматель ведет свой блог открыто, значит, он ценит свою репутацию. В противовес этому безликое ООО, которое прячется за вывеской вроде «Промтехснабторг». Кто это и чем они занимаются? Неясно, поэтому и аудитории у такой компании не будет.
Важный нюанс: репутация в интернете. Помните: если вы создаете и продвигаете свой личный бренд, то становитесь популярным, и, как следствие, клиенты, партнеры и конкуренты начнут искать информацию о вас в Сети.
Что они найдут? Вообще ничего? Либо критику с компроматом? Или продуманный образ, который вы сами создали? Сильный личный бренд гарантирует третий вариант.
Правила создания личного бренда
Правило № 1. Выберите тематику и позиционирование
Многие относятся к созданию личного бренда неосознанно и без плана. Лучше всего в самом начале решить, что вы будете показывать и продвигать. Например, в социальных сетях можно демонстрировать и продавать свои товары и услуги.
От своего лица рассказывайте и показывайте, как вы изготавливаете продукт, что нового происходит в вашем бизнесе. Записывайте небольшие ролики о том, как любите свое дело, что вас вдохновляет двигаться дальше. Снимайте и выкладывайте видеоотзывы ваших реальных клиентов. Так аудитория увидит в вас не просто продавца, а увлеченного профессионала.
Правило № 2. Немного личного контента не помешает
Людям интересны люди. Чем больше вы раскрываетесь как личность, тем сильнее притягиваете единомышленников. Добавляйте в контент что-то из повседневной жизни: спорт, хобби, утренние пробежки или чтение книг, истории из жизни, успехи и неудачи.
Ваша искренность и готовность делиться личной информацией точно создаст доверие у аудитории, которая почувствует, что вы настоящий, а не «отфотошопленный» персонаж.
Правило № 3. Демонстрируйте экспертность и свои знания
Создание личного бренда в социальных сетях не всегда предполагает, что вы развлекаете своих подписчиков. Не каждый предприниматель готов делиться своими увлечениями, семьей или эмоциями. Вы можете развивать свой бренд через полезный контент.
Например, бухгалтер может разбирать сложные налоговые вопросы, а врач расскажет, как распознать симптомы болезней. Главное — подавайте информацию живо, интересно и с примерами, чтобы выделяться на фоне других экспертов.
Правило № 4. Упакуйте профиль и работайте над контент-планом
Первое впечатление решает все. При входе на вашу страницу человек видит финансиста, врача, мастера по маникюру или непонятно кого? Он должен сразу понять, кто вы и почему на вас стоит подписаться.
Источник: sitthiphong / freepik.com
В шапке профиля опишите, чем вы занимаетесь и что предлагаете. Ссылку на запись или покупку размещайте на самом видном месте, не прячьте ее в «Историях» или в одном из постов. Лучше всего поместить ее в описание профиля. Придерживайтесь единого визуального стиля (цветовая гамма, шрифты).
Правило № 5. Снимайте разговорные видео
Создание личного бренда в социальных сетях — это про видео и ваш голос. Тексты, конечно, тоже нужны, но живая речь работает в разы эффективнее. Не ждите идеального момента, даже если зрителей пока немного, это отличная тренировка записывать видео.
Почему? Во-первых, если вы будете говорить уверенно, то усилите свою экспертность. Во-вторых, короткие видеоролики смотрят чаще, чем читают тексты, поэтому съемка видео в самом начале развития блога сократит вам «путь к славе». В-третьих, короткие ролики быстрее доносят мысль до аудитории. Ну и последнее. Видео добавляет «человечности», ведь вас видят и слышат, а значит, вы живой человек.
Правило № 6. Не бойтесь выкладывать контент
Небольшое количество подписчиков — это лучшее время для получения опыта. Пусть у вас будет хоть 10 подписок — тренируйтесь. Тестируйте форматы: эфиры, сторис, длинные посты, анализируйте, что цепляет вашу аудиторию. Главное — не откладывайте на «когда будет 10 тыс. подписчиков» — начинайте сейчас.
Мы не можем адекватно оценить свои преимущества и недостатки. Соцсети как зеркало — помогают понять, кто вы есть и как вас воспринимают другие люди.
Правило № 7. Управляйте репутацией
При создании личного бренда помните, что это ваш осознанный выбор, который неотделим от вас настоящего. Чем больше вы будете дорожить своим именем, тем внимательнее станете относиться к собственным действиям и окружению. Вы можете измениться, появится принципиальность, вы перестанете бояться выражать свое мнение.
И все это приведет к тому, что вы будете тщательнее подбирать себе партнеров, по-иному взглянете на конкурентов и людей, которые окружают вас ежедневно. С самого начала думайте о том, как управлять репутацией своего имени и бизнеса.
Правило № 8. Учитесь работать с критикой и хейтерами
Помните, что нравиться всем просто невозможно. Сразу появятся те, кто не согласен с вашим мнением. Быть на виду значит сталкиваться с разными мнениями. Один человек поблагодарит, а другой напишет негатив.
В первый раз вы можете почувствовать обиду, но важно совладать со своими эмоциями и проанализировать критику в свой адрес. А вдруг человек написал что-то конструктивное, и есть в его словах доля правды.
Но если вы понимаете, что кто-то написал, чтобы «спустить пар», переходит на личности, то проигнорируйте его, не дайте ему вывести вас на эмоции. Не думайте, что любой комментарий — это мнение эксперта. Анализируйте и не отвечайте на хейт. Если комментарии ранят вас, попробуйте проработать это с психологом.
Этапы создания личного бренда
Представим вам пошаговый план создания личного бренда.
Этап 1. Формулировка специализации
Без понимания, в какой области вы будете позиционировать себя как эксперт, сложно выстроить последовательную стратегию продвижения. Определите конкретное направление, в котором вы будете развивать свою экспертность.
Возьмем для примера дизайнера интерьеров. Можно оставаться «просто дизайнером» и рассказывать обо всем по верхам, а можно специализироваться на конкретных стилях или типах помещений — скажем, стать экспертом по скандинавскому стилю в малогабаритных квартирах.
Источник: DC Studio / freepik.com
То же самое касается риелторов. Универсальный специалист по всей недвижимости — это одно. А риелтор, который работает исключительно с коммерческой недвижимостью определенного ценового сегмента или знает все тонкости сделок с новостройками бизнес-класса, — это уже другой уровень позиционирования.
Этап 2. Определите свои конкурентные преимущества
Создание личного бренда начинается с понимания своих сильных сторон. Все преимущества можно разделить на три категории, каждая из которых играет свою роль в формировании вашего профессионального образа.
- Основные преимущества
Это те профессиональные качества, которые непосредственно связаны с вашей деятельностью. Ответьте себе на вопрос: «Что я умею делать лучше всего в своем деле?».
- Дополнительные преимущества
Навыки и качества, которые не являются основными, но помогут вам выделиться среди коллег. Это знание иностранных языков, владение специализированными программами, ваши увлечения и принципы.
- Необходимые навыки
Это такие навыки, которые вам надо освоить, чтобы создание и продвижение личного бренда сопровождалось качеством и быстрее привело к успеху. Это могут быть технические умения (работа с графическими редакторами, монтаж видео) или soft skills (ораторское мастерство, ведение соцсетей).
Однако вы можете сделать выбор: будете ли вы осваивать эти навыки самостоятельно или делегируете специалистам. Например, можно нанять видеографа для создания контента, если нет времени изучать монтаж.
Возьмите лист бумаги и выпишите все свои сильные стороны. Такой визуальный анализ покажет вам, какие навыки нужно развивать, а что лучше передать другим специалистам.
Этап 3. Определение целевой аудитории
Развитие сильного личного бренда невозможно без понимания, кому именно вы хотите быть полезными. Ваша целевая аудитория — это не абстрактная группа людей, а конкретные личности с определенными потребностями, ценностями и болевыми точками.
Как определить свою ЦА?
- Проанализируйте текущих клиентов, вспомните, какие у них были запросы и какие проблемы вы помогли им решить. Подумайте также, что объединяет всех, кто обращался к вам: демография, интересы, уровень дохода или что-то иное.
- Сегментируйте аудиторию по полу, возрасту, доходу, семейному положению, ценностям и образу жизни. Сегментация напрямую связана со сферой, в которой вы являетесь экспертом. Например, для дизайнера загородных интерьеров это может быть семейная пара 35–45 лет с высоким доходом, ценящая комфорт.
- Формирование аутентичного образа. При создании личного бренда в социальных сетях вы можете показывать не только свои профессиональные навыки, но и характер, манеру общения и ценности. Когда вы осознанно интегрируете свои природные особенности в профессиональный образ, происходит естественный отбор аудитории. К вам притягиваются те, кому близок ваш стиль и мировоззрение.
Ваш личный бренд — это отражение вашей индивидуальности, именно уникальные черты характера становятся мощным инструментом привлечения подходящих клиентов.
Возьмем как пример энергичного бизнес-тренера с быстрой речью и экспрессией. Его природная динамичность станет магнитом для таких же активных людей, которые ценят темп и драйв.
Чтобы ваш личный бренд стал узнаваемым, органичным и притягательным, вам нужно понять собственный характер и природные особенности. В этом вам помогут психологические тесты.
Этап 4. Оценка ресурсов для создания личного бренда
Развитие личного бренда требует не только стратегии, но и реальных ресурсов. Прежде чем запускать продвижение, важно трезво оценить наличие у вас времени, связей и денежных вложений.
- Временные ресурсы
Создание и продвижение личного бренда — это постоянная работа, которая требует регулярного внимания. Задайте себе вопросы, сколько часов в день, неделю вы готовы выделять на развитие бренда; какие задачи будете выполнять сами, а какие делегировать; как распределить время между созданием контента, нетворкингом и обучением.
Например, дизайнер интерьеров может тратить время на ведение соцсетей, а для создания сайта наймет подрядчика, чтобы получить профессиональный результат.
- Социальные связи (нетворкинг)
Ваш круг общения — это катализатор роста. Подумайте, кто из ваших знакомых может помочь в создании и раскрутке вашего бренда; с какими специалистами или компаниями стоит сотрудничать; где искать полезные знакомства.
Источник: wayhomestudio / freepik.com
Например, тому же дизайнеру интерьеров полезно наладить контакты с владельцами мебельных салонов и прорабами на стройках.
- Финансовые вложения
Подумайте и решите, сколько денег вы можете выделить на создание и раскрутку своего блога.
Этап 5. Анализ конкурентов
Развивая личный бренд, нельзя работать вслепую. Изучение конкурентов поможет выявить их преимущества и недостатки, понять, чего нет у вас, но есть у них, и сформировать уникальное предложение.
Анализ требует ответов на определенные вопросы:
- Какие каналы продвижения используют?
- В чем их сильные стороны и где их слабые места?
- Каким образом у них настроена коммуникация с аудиторией?
- Какие практики можно перенять и внедрить в свой бренд?
- Как отстроиться от конкурентов, в чем стать лучше?
Этап 6. Формирование главного позиционирования
Продумайте узнаваемые сообщения бренда, которые вы будете транслировать через все каналы коммуникации. Важно, чтобы посылы работали как на рациональном, так и на эмоциональном уровне, создавая целостный образ.
Например, финансовый консультант может показать свою команду, указать, что в его компании работают налоговые специалисты, риелторы и инвесторы. Клиент, увидев такое сообщение, сразу поймет, что в этой организации он закроет все свои вопросы.
В самом начале создания личного бренда в социальных сетях вы можете придумать уникальный слоган или запоминающийся девиз. Например, эмоциональный слоган фотографа: «Ваши эмоции в каждом кадре» или рациональный: «Фото, которые соберут 500+ лайков».
Этап 7. Разработка визуальной идентичности личного бренда
Визуальная составляющая — это лицо вашего бренда, которое формирует первое впечатление и помогает выделиться среди конкурентов. У вас обязательно должны быть собственный стиль и логотип, которые станут отражением вашей профессии.
Фирменный стиль — это визуальный набор элементов, которые делают ваш бренд узнаваемым. Аудитория запомнит вас быстрее, так как на всех ресурсах вы будете выкладывать контент в фирменном стиле.
Применять можно не только в соцсетях, но и на сайте, в полиграфии и даже в дизайне офиса.
Если у вас есть уникальное название или слоган, стоит зарегистрировать их как товарный знак.
Этап 8. Разработка гайдлайна и носителей фирменного стиля
Гайдлайн — важный этап в создании личного бренда. По сути, это свод правил использования визуального образа (стиля и логотипа) во всех точках контакта с аудиторией. Параллельно с гайдлайном разрабатывается набор базовых носителей фирменного стиля: визитка, электронная подпись, единое оформление сайта и социальных сетей.
Этап 9. Оформление кейсов
Оформляются в стиле, который описан в гайдлайне. Кейсы должны отражать все ваши успехи, и демонстрировать их нужно самым лучшим образом. Если сделаете все правильно, то к вам придут новые клиенты/контрагенты, а еще можно увеличить стоимость на свои товары и услуги.
Источник: shubham_designs / freepik.com
Например, предприниматель, который занимается изготовлением мебели, может сделать видеоотзыв, где клиент говорит о производителе в положительном ключе. А еще можно показать саму мебель и то, как она работает, уделить внимание самым красивым деталям.
Этап 10. Коммерческое предложение
Качественно созданное КП — ваш инструмент для привлечения клиентов и партнеров. Оформить можно по-разному: в виде одного листа, страницы на сайте, полноценного лендинга или многостраничной презентации. Выбор зависит от вашей сферы деятельности и особенностей работы.
Например, дизайнер интерьеров, специалист по ремонту, стилист или фотограф могут дополнить предложение примерами выполненных проектов, краткими описаниями и рассказом о себе, чтобы показать свою компетентность и уникальность подхода.
Этап 11. Формирование собственного стиля
После того как основа бренда уже определена, стоит продумать определенный стиль одежды, фирменные атрибуты или особые детали образа. При необходимости можно обратиться за помощью к стилисту.
Хороший пример — Стив Джобс, который неизменно выходил к аудитории в черной водолазке, джинсах и кедах, создав свой минималистичный и легко узнаваемый стиль.
Многие профессионалы, даже высококлассные врачи, учителя, бухгалтеры, часто недооценивают значение внешнего вида, даже если презентуют что-либо большому кругу лиц. Однако для формирования сильного бренда важно уделить внимание и этому аспекту.
Этап 12. Уделите внимание языку своего тела
То, как вы используете мимику, жесты, тембр и темп речи, напрямую влияет на восприятие вашей личности. Один и тот же специалист может говорить строго или, напротив, дружелюбно, и от этого будет зависеть, насколько комфортно будет чувствовать себя собеседник.
Несоответствие эмоций словам или жестам воспринимается аудиторией как неискренность и вызывает недоверие. Чтобы лучше понять, как вы выглядите и звучите со стороны, полезно записать свое выступление на видео и проанализировать его.
Этап 13. Оформление рабочего пространства
Если вы часто проводите личные встречи с клиентами в кабинете или офисе, то это помещение также становится частью вашего личного бренда. Интерьер должен отражать ваш характер, соответствовать фирменному стилю и создавать атмосферу, в которой клиенту будет приятно находиться.
Даже если консультации проходят онлайн, обстановка за кадром формирует впечатление о вас.
Например, человек, увлеченный путешествиями, может украсить пространство картой мира или фотографиями из поездок. Это создаст ощущение близости ценностей и поможет клиенту почувствовать, что он попал к специалисту, который его понимает.
Продвижение личного бренда
Регулярно создавайте контент и распространяйте его через разные цифровые платформы. Во всех используйте один и тот же ник, фотографию и соблюдайте фирменный стиль, так аудитория легче запомнит вас.
- Социальные сети и каналы в мессенджерах
Помогают выстраивать доверительные отношения с подписчиками, делиться достижениями и экспертными знаниями. Контент лучше делать разнообразным: полезные материалы помогают укрепить ваш профессиональный образ, а личные публикации раскрывают ценности и индивидуальность.
При этом необязательно демонстрировать бытовую сторону жизни — достаточно показать закулисье рабочих процессов и моменты, которые формируют ваш профессиональный день.
На первых этапах в создании и продвижении личного бренда может помочь платная реклама, особенно у блогеров с близкими вам ценностями и целевой аудиторией, но без пересечения по нише. Для отдельных публикаций можно использовать таргетированную рекламу.
- Сайт
Собственный сайт выполняет роль вашей онлайн-визитки. На нем удобно размещать описание, портфолио, блог и ссылки на соцсети. Грамотная SEO-оптимизация повысит шансы попадания сайта в топ поисковых запросов, что увеличит трафик и укрепит ваше присутствие в интернете.
Источник: bigraphic / freepik.com
- E-mail-рассылки
С их помощью выстраиваются персонализированные отношения с аудиторией. Если блог или сайт знакомят потенциальных клиентов с вашей деятельностью, то письма поддерживают с ними контакт. Это превращает подписчиков в лояльное сообщество.
- Подкасты
Они работают на создание близкого и доверительного контакта с аудиторией. Можно запустить собственный проект или периодически выступать гостем в чужих подкастах, расширяя круг слушателей и укрепляя личный бренд.
- Видеохостинг
Видео — все еще один из самых сильных инструментов продвижения. Оно привлекает внимание, помогает зрителям лучше узнать вас и ваши услуги. При работе с видеоконтентом придерживайтесь фирменного стиля и делайте тематические подборки, чтобы людям было проще ориентироваться в вашем канале.
Ошибки в создании личного бренда
Создание личного бренда может сопровождаться ошибками, которые снижают эффективность продвижения и мешают формированию правильного восприятия бренда в глазах аудитории.
- Размытое позиционирование бренда
Когда человек не до конца понимает свои сильные стороны, ценности и ключевую идею бренда, аудитории сложно его запомнить. Решить эту задачу помогает глубокий самоанализ и определение собственной уникальности.
- Отсутствие последовательности в манере общения и внешнем виде
Если стиль поведения, внешний вид и манера коммуникации противоречат заявленному образу, это вызывает недоверие. Обратите внимание, соответствует ли все вышесказанное вашему бренду.
- Недооценка значения социальных сетей
Используйте цифровые платформы, чтобы наладить контакт с аудиторией и поддерживать ее интерес. Регулярно публикуйте качественный и полезный контент.
- Отсутствие интереса к общественному мнению
Отзывы и обратная связь от клиентов или подписчиков — ценный источник информации, который помогает корректировать стратегию и развивать бренд.
Источник: user22559005 / freepik.com
- Отказ от развития и обучения
Чтобы личный бренд был живым и актуальным, важно постоянно расширять кругозор, посещать профессиональные мероприятия, читать профильную литературу и следить за трендами в своей индустрии.
Книги про создание личного бренда
Создание личного бренда не может обойтись без книг.
Если вы хотите глубже разобраться в теме позиционирования, стоит обратиться к изданиям, которые объясняют сложные концепции простым и понятным языком.
Они подойдут даже тем, кто никогда не занимался маркетингом или имеет лишь общее представление о нем.
- «Личный бренд с нуля», Екатерина Кононова. Автор доступно рассказывает о создании личного бренда для малого бизнеса.
- «Создайте личный бренд», Юрген Саленбахер. Как продвигать бренд, если экономические условия постоянно меняются.
- «Бизнес без MBA», Максим Ильяхов. Только практические рекомендации для новичков в бизнесе.
- «Активируй свой персональный бренд», Мария Азаренок, Екатерина Азизова. Подробные кейсы про создание и продвижение личного бренда.
Часто задаваемые вопросы о создании личного бренда
Можно ли раскрутить свой бизнес, скопировав чужой личный бренд, который уже доказал свою эффективность в схожей сфере?
Делать этого не стоит. Можно вдохновляться чужими примерами и адаптировать понравившиеся подходы под себя, сохраняя собственную уникальность.
Из чего складывается создание личного бренда?
Экспертность, репутация, уникальность и ценности, а также стиль общения, внешний облик, создаваемый контент и используемые каналы коммуникации.
Как понять, насколько эффективно работает бренд?
Обратите внимание на рост вашей узнаваемости, увеличение числа подписчиков и вовлеченности аудитории, количество запросов на услуги, упоминания в СМИ и отзывы клиентов.
Личный бренд — гораздо больше, чем просто публичный образ. Это часть вашего профессионального успеха!
Изображение в шапке статьи: maks_lab / freepik.com
